{"id":14136,"date":"2025-10-15T11:46:30","date_gmt":"2025-10-15T11:46:30","guid":{"rendered":"https:\/\/b2b.gpd.com.pt\/?page_id=14136"},"modified":"2025-10-15T11:47:35","modified_gmt":"2025-10-15T11:47:35","slug":"entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2b.gpd.com.pt\/index.php\/entregas\/","title":{"rendered":"Entregas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Entregas<\/h1>

Como funcionam as entregas no GPD Marketplace<\/h2>

O GPD Marketplace<\/strong> trabalha com v\u00e1rios vendedores e transportadoras<\/strong> para garantir que os teus produtos chegam de forma segura, r\u00e1pida e fi\u00e1vel<\/strong> a qualquer ponto de Portugal Continental e Ilhas.<\/p>

Cada vendedor \u00e9 respons\u00e1vel pelo envio dos seus produtos, mas todo o processo \u00e9 acompanhado pela GPD para te garantir uma experi\u00eancia de compra tranquila.<\/p>

\ud83d\udd52 Prazos de entrega<\/h2>

O prazo de entrega depende do tipo de produto e da localiza\u00e7\u00e3o do vendedor e do comprador:<\/p>
Tipo de envio<\/th>Prazo estimado<\/th><\/tr><\/thead>
Portugal Continental<\/td>2 a 7 dias \u00fateis<\/td><\/tr>
A\u00e7ores e Madeira<\/td>5 a 10 dias \u00fateis<\/td><\/tr>
Encomendas internacionais<\/td>7 a 15 dias \u00fateis (quando dispon\u00edvel)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

Estes prazos s\u00e3o indicativos e podem variar em per\u00edodos de maior volume de encomendas (como Natal, Black Friday, etc.).<\/p>

\ud83d\ude9a M\u00e9todos de envio<\/h2>

Os vendedores do GPD utilizam transportadoras certificadas, como CTT, DPD, MRW, GLS, DHL<\/strong> ou outros servi\u00e7os equivalentes.
Poder\u00e1s escolher o m\u00e9todo de envio no momento da compra, se o vendedor disponibilizar v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es.<\/p>

Alguns produtos podem ter envio gratuito<\/strong> \u2014 esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 apresentada diretamente na p\u00e1gina do produto.<\/p>

\ud83d\udd0d Acompanhamento da encomenda<\/h2>

Assim que a tua encomenda for enviada, receber\u00e1s um email com o n\u00famero de rastreio<\/strong>.
Podes tamb\u00e9m acompanhar o estado do envio atrav\u00e9s da tua conta:<\/p>

  1. Acede a \u201cA Minha Conta\u201d<\/strong><\/p><\/li>

  2. Seleciona \u201cAs Minhas Encomendas\u201d<\/strong><\/p><\/li>

  3. Clica em \u201cAcompanhar Envio\u201d<\/strong><\/p><\/li><\/ol>

    L\u00e1 ver\u00e1s as atualiza\u00e7\u00f5es em tempo real sobre o transporte e entrega do teu pedido.<\/p>

    \ud83d\udce6 Entregas parciais<\/h2>

    Se comprares produtos de diferentes vendedores, poder\u00e1s receber v\u00e1rios pacotes<\/strong> em datas distintas.
    Cada encomenda tem o seu pr\u00f3prio c\u00f3digo de rastreio e estado de entrega.<\/p>

    \u2757 Encomenda atrasada ou n\u00e3o recebida<\/h2>

    Se o prazo estimado j\u00e1 tiver sido ultrapassado, recomendamos que:<\/p>

    1. Verifiques o estado do envio na tua conta;<\/p><\/li>

    2. Confiras se o endere\u00e7o de entrega est\u00e1 correto;<\/p><\/li>

    3. Contactes o vendedor atrav\u00e9s do sistema de mensagens do marketplace;<\/p><\/li>

    4. Se continuares sem resposta, contacta a nossa equipa de suporte:
      \ud83d\udce7 suporte@gpd-marketplace.pt<\/a><\/strong>
      \ud83d\udcde +351 21 555 1234<\/strong><\/p><\/li><\/ol>

      A GPD analisar\u00e1 o caso com o vendedor e transportadora para encontrar uma solu\u00e7\u00e3o o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>

      \ud83d\udcb8 Custos de entrega<\/h2>

      Os custos de envio variam conforme o vendedor, tipo de produto e destino.<\/p>